Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Documento in bozza, da far verificare a un professionista prima dell'apertura al pubblico. Descrive quello che l'app fa oggi, compreso quello che oggi non fa.

Chi tratta i tuoi dati

Olympian è un'applicazione realizzata da Tarvio, che decide come e perché i tuoi dati vengono trattati. Per ogni questione sui tuoi dati, per esercitare i tuoi diritti o per revocare un consenso puoi scrivere a info@tarvio.it.

Quali dati raccogliamo

  • Account: email, nome utente, password (conservata cifrata, non la vediamo mai), data di iscrizione e se ti sei registrato come atleta o come istruttore.
  • Allenamenti: la scheda che carichi (file Excel o PDF, da cui estraiamo gli esercizi), esercizi, pesi, ripetizioni, date delle sessioni e i totali calcolati su questi numeri.
  • Parametri di salute facoltativi: calorie, frequenza cardiaca, passi e ore di sonno, solo se scegli di inserirli tu.
  • Profilo facoltativo: foto, nome e cognome, palestra, social e relativo nome utente. Sono campi nati per essere mostrati: vedi la sezione qui sotto.
  • Messaggi: l'app ha una chat tra iscritti. Conserviamo il testo dei messaggi, chi li ha scritti, a chi, quando e se sono stati letti. I messaggi restano finché resta l'account.
  • Collegamento con un istruttore: il legame con il tuo istruttore, quando è stato creato e quando è stato accettato o chiuso.
  • Dati tecnici: i nostri fornitori registrano indirizzo IP, tipo di dispositivo e orario delle richieste nei loro registri tecnici, per far funzionare il servizio e difenderlo dagli abusi. Noi non li usiamo per profilarti.
  • Feedback prodotto: se scegli di usare “Dacci un feedback”, raccogliamo il messaggio, il tipo di segnalazione, la pagina dell'app da cui lo invii, il tuo nome utente e ruolo (cliente o PT) e, solo se li alleghi, screenshot o video tecnici con nome, formato e dimensione del file.

I dati di allenamento e i parametri di salute sono dati relativi alla salute (articolo 9 GDPR): ricevono una tutela rafforzata e li trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, quello che dai iscrivendoti spuntando la casella dedicata.

Perché li trattiamo

  • Per farti funzionare l'app — creare e gestire l'account, registrare gli allenamenti, mostrarti i progressi, farti scrivere agli altri iscritti. La base è il contratto che accetti con i termini d'uso.
  • Per trattare i dati sulla salute — allenamenti e parametri: la base è il tuo consenso esplicito. Puoi revocarlo quando vuoi, e da quel momento smettiamo.
  • Per mostrare la classifica e il tuo profilo agli altri iscritti — è una funzione centrale dell'app e oggi non è disattivabile: iscriverti significa comparire in classifica con i dati descritti qui sotto. Se non lo vuoi, non iscriverti.
  • Per condividere i tuoi allenamenti con il tuo istruttore — succede solo se sei tu a inserire il suo codice.
  • Per gestire un feedback prodotto — valutare una segnalazione, correggere un difetto o considerare un miglioramento. Usiamo il canale di assistenza richiesto e il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e di qualità; non usiamo il feedback per pubblicità o profilazione.

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, non li vendiamo e non li usiamo per prendere decisioni automatizzate sul tuo conto.

Feedback e allegati

Il feedback è facoltativo. Serve solo a capire una segnalazione e a migliorare Olympian. Il modulo chiede esplicitamente di inviare prove tecniche dell'app: non inviare dati medici, diagnosi, referti, immagini del corpo, geolocalizzazione, documenti o informazioni su altre persone. Se riceviamo per errore materiale di questo tipo, chiedici la rimozione a info@tarvio.it e non lo usiamo per analisi del prodotto.

Gli allegati restano in uno spazio privato: non hanno un indirizzo pubblico. Il contenuto è accessibile soltanto alle persone Tarvio autorizzate e ai sistemi Pantheon necessari a gestire la segnalazione. Quando serve una verifica tecnica assistita, Pantheon può inoltrare il minimo necessario all'agente o al fornitore AI configurato per quel compito; nessun allegato viene pubblicato nella chat o nelle notifiche push. Prima dell'apertura pubblica, indicheremo qui il fornitore AI attivo, l'eventuale trasferimento fuori dallo SEE e le relative garanzie contrattuali.

Chi altro li vede

  • Tutti gli altri iscritti vedono, nella classifica e nel tuo profilo: nome utente, foto, numero di sessioni, carico della settimana e l'elenco degli esercizi della tua ultima sessione con il carico medio di ciascuno. Vedono anche nome e cognome, palestra e social se li hai compilati. Sono informazioni sui tuoi allenamenti, quindi dati sulla salute: se non vuoi mostrarli, non compilare i campi facoltativi e tieni presente che gli allenamenti compaiono comunque. Non vedono la tua email, i parametri di salute che inserisci, la tua scheda completa né lo storico delle sessioni.
  • Chiunque abbia l'indirizzo della tua foto: le foto profilo sono conservate in uno spazio pubblico e il loro indirizzo web funziona anche senza aver fatto l'accesso all'app. Non caricare una foto che non pubblicheresti.
  • Le persone a cui scrivi leggono i tuoi messaggi. Non è una chat cifrata: chi amministra il servizio può tecnicamente accedere al contenuto della banca dati.
  • Il tuo istruttore, solo se sei tu a collegarti inserendo il suo codice, vede: il tuo nome utente e la foto, la tua scheda attiva e da quanto tempo è attiva, la data dell'ultimo allenamento e, per ogni esercizio della scheda, i carichi delle ultime due sessioni. Può inoltre caricare una scheda nel tuo account e scriverti in chat. Non vede la tua email né i parametri di salute che inserisci. Oggi il collegamento può essere chiuso dall'istruttore dalla sua app, oppure da noi se ce lo chiedi scrivendo a info@tarvio.it: nell'app non c'è ancora un pulsante per farlo da solo.
  • Fornitori tecnici: Supabase (banca dati, autenticazione, spazio per le foto) e Vercel (pubblicazione e funzionamento del sito), che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento. Non ci sono strumenti di analisi, pubblicità o statistiche di terze parti.
  • Pantheon: il sistema interno che riceve i feedback prodotto, crea una verifica e prepara una proposta di correzione. Le notifiche sul dispositivo dicono solo che c'è una nuova segnalazione: non mostrano messaggio, nome utente o allegati. Un eventuale fornitore AI configurato per la verifica tratta esclusivamente il minimo materiale necessario per quel task.

Dove sono i tuoi dati

Supabase e Vercel sono società statunitensi che offrono anche regioni europee. Se i dati vengono trattati fuori dall'Unione europea, il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal capo V del GDPR (clausole contrattuali standard e, dove applicabile, adesione del fornitore al quadro UE-USA sulla protezione dei dati). Puoi chiederci a info@tarvio.it in quale regione si trova oggi la banca dati e copia delle garanzie adottate.

Cookie e dati sul tuo dispositivo

L'app usa solo cookie tecnici: servono a tenerti collegato dopo l'accesso. Non ci sono cookie di profilazione, statistiche o pubblicità, e nessuno script di terze parti: per questo non trovi un banner da accettare. I caratteri tipografici sono serviti dai nostri stessi indirizzi, quindi navigando non contatti siti esterni.

L'app salva inoltre delle informazioni sul tuo dispositivo, per funzionare anche senza rete: le tue preferenze (tema, colore, unità di misura), una copia delle ultime schermate viste — che include i tuoi allenamenti — e gli allenamenti salvati mentre eri offline, in attesa di essere inviati. Restano nella memoria del browser, non sono cifrati e li puoi cancellare uscendo dall'account o svuotando i dati del sito dalle impostazioni del browser.

Per quanto tempo

Finché tieni l'account: allenamenti, parametri e messaggi non vengono cancellati automaticamente col passare del tempo. Se chiedi la cancellazione a info@tarvio.it, la eseguiamo entro 30 giorni. Oggi la cancellazione è una procedura manuale, non un pulsante nell'app: cancelliamo account, profilo, schede, sessioni, parametri, messaggi e foto profilo.

Le bozze di feedback che non vengono inviate vengono eliminate entro 7 giorni. Per una segnalazione inviata, testo, allegati e analisi sono conservati al massimo 90 giorni dalla chiusura; le copie tecniche temporanee usate da Pantheon per verificare un allegato vengono eliminate entro 14 giorni. Se chiedi la cancellazione dell'account o del feedback, includiamo anche gli allegati privati e le copie/attività Pantheon collegate, salvo i dati minimi che dobbiamo conservare per obblighi di legge o per difendere un diritto.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un file, opporti al trattamento e revocare il consenso in ogni momento — la revoca non tocca quello fatto prima, ma senza il consenso sui dati di allenamento l'app non può funzionare, quindi equivale a chiedere la chiusura dell'account. Scrivi a info@tarvio.it: rispondiamo entro un mese. Una copia dei tuoi allenamenti la puoi scaricare da solo in qualsiasi momento, in formato Excel, dalla pagina Scheda. Se ritieni che qualcosa non vada puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Età minima

Olympian è riservata a chi ha almeno 16 anni. Non chiediamo la data di nascita e non abbiamo modo di verificarla: se sei un genitore e scopri che un minore si è iscritto, scrivici a info@tarvio.it e cancelliamo l'account e i suoi dati.

Se cambiamo questa informativa

L'app è in sviluppo e le funzioni cambiano. Quando una modifica tocca quali dati raccogliamo o chi li vede, aggiorniamo questa pagina e la data in alto; se la modifica è rilevante te lo segnaliamo nell'app prima che diventi effettiva.

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